01 全省 16 市 · 87 个县区可约

约一项上门服务，先看清要多久、多少钱、能不能到你那片

双职工家庭腾不出半天、刚搬完家的租户不知道找谁、要给老人安排陪护的子女怕约不准时间——卡住的地方通常是同一处：不知道要花多久、多少钱、自己这片能不能上门。银河总站把 32 类生活服务按 6 档工时和价格区间摆在一起，看中就能约。

01 六档工时怎么计价 1 小时起，全天封顶
02 六类服务各管什么 32 个项目分门别类
03 直营与合作价差多少同一项目并排对照
04 本周还剩哪些时段每日 08:00–20:00

查覆盖区域预约咨询

32 类生活服务项目

6 档标准服务工时

87 个县（市、区）

1,260 个社区服务点

02 工时与报价

银河总中文版服务时长对比

同一个项目，做 1 小时和做半天覆盖的范围不一样，价格也不一样。下面把六个档位并排铺开，点类别按钮就只看你要的那一类，条数会跟着变。

价格区间单位为人民币元，按项目、面积与上门时段给出。
服务项目	1 小时	2 小时	3 小时	4 小时	半天	全天
日常保洁 · 两居室	98–128	176–228	248–318	318–398	420–520	760–920
深度保洁 · 含厨房油污	168–218	308–388	428–538	548–688	720–880	1280–1560
油烟机拆洗	128–168	168–218	218–268	268–318	320–380	420–480
空调挂机清洗	108–148	148–188	188–238	238–288	300–360	400–460
灯具与五金安装	88–128	128–178	178–238	228–298	300–380	460–560
衣柜换季收纳	138–178	228–288	318–398	408–498	520–640	880–1080
老人陪护 · 居家	78–98	148–188	218–268	288–348	348–428	660–780
办公区保洁 · 小微门店	118–148	226–286	328–408	428–528	560–680	980–1180

面积大于 120 平方米、需要加急时段或重油污处理，会落在区间的靠上一侧；预约页选中时段后会直接给出对应报价。

03 项目清单

六类服务，三十三个项目，各管一段生活里的麻烦

从两口之家每周一次的常规保洁，到门店每月一次的设备维护，都能在这一排里找到对应类别和典型工时。横向拨动看全六类。

家庭保洁

日常保洁 · 深度保洁 · 开荒保洁 · 厨房重油污 · 卫生间除垢

2 小时起8 个项目

看这一类

家电清洗

油烟机拆洗 · 空调挂机 · 空调柜机 · 洗衣机内筒 · 冰箱除味

1–2 小时6 个项目

看这一类

维修安装

灯具更换 · 五金加固 · 置物架安装 · 水龙头更换 · 窗帘杆安装

1 小时起7 个项目

看这一类

收纳整理

衣柜换季 · 厨房物品归位 · 儿童房整理 · 搬家后开箱

2–4 小时4 个项目

看这一类

上门照护

老人居家陪护 · 术后陪护 · 陪同就医 · 婴幼儿看护协助

半天起4 个项目

看这一类

企业后勤

办公区保洁 · 设备维护 · 绿植养护 · 耗材补给

按周约定3 个项目

谈长期合作

俯视视角的厨房台面与灶具清洁场景，画面中只出现手部与清洁工具，整体为冷色调 — 家庭保洁里最吃工时的是厨房重油污和卫生间水垢，2 小时通常只够集中处理其中一处。

04 比价

同一个项目，直营与合作服务商差多少

直营与合作两类服务商同时接单，价格区间都摆在明面上。差额用暖橙色标出，包含项不一样的地方也写在旁边。

直营商户

日常保洁 · 2 小时176–228
深度保洁 · 4 小时548–688
油烟机拆洗 · 1 小时128–168

报价含清洁耗材与完成后的复检拍照。

合作服务商

日常保洁 · 2 小时158–208
深度保洁 · 4 小时508–638
油烟机拆洗 · 1 小时118–152

报价通常不含耗材，耗材按件另计 15–30 元。

20–50 元同类项目两家价差落在这个区间，需要自带耗材时差额会被拉平，选哪一家看的是你在意总价还是省事。

价格区间随房屋面积与上门时段浮动，客户端里选中同一项目可以逐行对照两家的报价。

05 本周时段

本周还能约到的上门时段

每天从 08:00 到 20:00 分六个时段，选好时段再确认小区位置。提交预约后平均 18 分钟内会确认到上门人员。

08:00–10:00 可约

10:00–12:00 余位少

12:00–14:00 可约

14:00–16:00 可约

16:00–18:00 余位少

18:00–20:00 可约

下班后再上门也能选到 18:00 之后的时段，双职工家庭多半挑这一档。改期与超时怎么算，帮助中心里写得很细。

手机界面中的六个上门时段选项，每项旁边标有余量状态与确认按钮 — 预约页把六个时段平铺展示，选中后立即显示该时段的余量。

06 上门的人

上门质量靠什么撑住

进门的人是谁、会不会做、做得规不规范，比价格更影响一次体验。四项认证、按比例随单抽查和完成后回访，是这套服务的基本盘。

4,800 名通过四项认证的服务人员

120 名服务督导，每 40 人配 1 名

62 万户次家庭累计服务

68% 客户 12 个月复购率

四项认证身份核验、技能考核、上门礼仪与安全规范，缺一项不派单。
每 6 个月复训一次复训不通过即暂停派单，平均从业年限 4.2 年。
随单抽查120 名督导按 40:1 的比例跟进订单，重点看流程与收尾。
完成后 48 小时内回访不满意可以返工，问题直接落到督导手上。

07 老用户通道

还用着旧版主页？内容目录从这里领

旧版主页保留了独立入口。目录按服务类别、区域、价格区间三种方式编排，共 12 个主题、约 260 条条目，每年更新两次，最近一次新增 24 条区域条目。

领取内容目录

08 最近在观察什么

工时怎么分、价格怎么走、县域怎么排

第 12 期深度保洁的四个小时，先花在厨房还是卫生间
按油污程度拆开工时，给出两居室到三居室的分配建议。
本季县域上门时段怎么排：87 个县区的到达时间记录
哪一档时段在县域更容易约上，距离服务点远近影响多少分钟。
三周前更新换设备登录后，预约记录和比价历史还在不在
常用地址、内容目录收藏与比价记录跟着账号走，换手机不用重新查一遍。

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